Отзывы пользователей

Реальные отзывы людей, которые арендовали авто через нас

Dmytro Kuchma
🇺🇦

Volkswagen Polo на Кипре

Были на Кипре в сентябре на 3 дня и взяли автомобиль прямо с аэропорта, что очень удобно ( кстати автомобиль отвечал картинке заказа, а не так как в других компаниях)! Мы брали недорогой автомобиль, но это никак не повлияло наши поездки по Кипру. Единственное, что нам было сложно- это руль справа, но нас встретила русскоговорящая девушка ( уже ждала нас, когда вышли с аэропорта) Лиана и всё детально нам рассказала и провела инструктаж. На обратном пути машину тоже отдавали в аэропорту ей. Всё чётко и комфортно 👍. Депозит на карточке вернули на следующий день

Октябрь 2021
Vladimir Maksimov
🇷🇺

Skoda Rapid в Чехии

Проблем с арендой не было. Авто было подогнано к отелю, чистое и с полным баком. Арендодатель всегда был на связи. Забрал авто в удобном для нас месте. По поводу автомобиля: загорелся чек, но поломок никаких не вылезло. Благополучно доехали до места и вернули автомобиль. Жаль, что короновирус и закрытие границ ввели свои коррективы, покатались мало((

Июль 2020
Serhii Kartashov
🇺🇦

Toyota Yaris в Черногории

Арендовали машину на этом сайте.машина пришла чистой,вовремя ,и немного лучше чем мы ожидали)А так же нам помогли купить симкарту местного оператора с интернетом для навигатора! Это была серьезная помощь! Принимали машину очень быстро ,просто поинтересовались: Всё в порядке? Мы остались крайне довольны сервисом и подходом к клиенту

Сентябрь 2021
Dmitrii Serikov
🇷🇺

Skoda Fabia в Греции

В целом все ожидаемо прошло. Была свежая Skoda Fabia без запахов и каких-то затертостей

Сентябрь 2021
Azat Azat
🇷🇺

Audi Q7 в Грузии

Арендовали AUDI Q7 с 13го по 20е апреля для компании из 4х взрослых и одного ребенка. Все прошло отлично, нас встретили на этой машине и отвезли в отель в Тбилиси. В подарок дали детское кресло! Машина, хоть и не новая, но уверенно позволила нам путешествовать из Тбилиси в горы, а потом из гор в Кахетию. Связь с хозяевами по вотсапу, любые вопросы решались очень оперативно! В целом буду рекомендовать услуги Тамуны и ее мужа Автандила всем, кто хочет арендовать машину легко и недорого.

Апрель 2019
Aleksandr Sterlikov
🇺🇦

Subaru Forester в Грузии

Не советую это авто. В первую минуту как отдали отпало зеркало. Машину вечно тянет в бок и что-то хрустит. Отъехав от Тбилиси заметили что передние кроле а стёрты. Начали чат с компанией. Нам сказали поменяйте мы вернём деньги. Мы поменяли всего одно. Когда отдавали машину на мою просьбу отдать деньги за шины мне ничего не отдали и начали грубо кричать. В прочем гостеприимства от арендадателей машин вы не дождётесь. Тупые мудаки не более. Хорошо что взял японскую машину она нас не подвела в целом и нигде не стала в горах. Но то что машина не исправна и был момент с протертыми до дыр колёсами очень смутил

Август 2021
Kostyantyn Savchenko
🇺🇦

Hyundai i20 в Турции

Всё прошло превосходно, спасибо вам огромное

Ноябрь 2021
Vladimir Pekin
🇷🇺

Volkswagen Touran в Черногории

СЕРВИС 5/5 - Горан (менеджер) отвечает быстро, вежливо, помог найти недорогой трансфер до следующего места назначения - мы ему очень благодарны - водитель, который отдавал и забирал машину дружелюбный, бумаги заполнил быстро, на все вопросы ответил - небольшой минус что было одно автокресло вместо заказанных двух, но это нестрашно. МАШИНА 3/5 на ходу - на второй день начали скрипеть тормоза при торможении - это может влиять на безопасность вождения - кондиционер почти не охлаждает - крышку багажника постоянно нужно держать рукой когда открыта - периодически стук в колесах В целом комфортная, внутри ухоженная

Август 2019
Oleg Lupei
MD

Renault Megane в Черногории

Сервис нам понравился, машина полностью устраила, единственное ребята забыли кресло детское установить, но в течение 1 часа привезли. Так в общем сервис устроил. Сервис ваш буду советовать

Сентябрь 2021
Anton Vorobev
🇷🇺

Chevrolet Captiva в Грузии

Всё отлично, машина полностью устроила, проблем не возникло. А самое главное - прошло всё так, как и договаривались, порадовало полное соответствие договоренности. Спасибо!)

Апрель 2019
Igor Buryachok
🇺🇦

Nissan Note на Кипре

Я бронировал через сайт Nissan Note, но выдали мне Ford Focus. Никто не согласовывал со мной замену. Внешнее состояние авто было плохое, салон грязный. Подтверждение заказа не пришло на почту. И при получении авто у меня не было никакого документа или информации, что бы как-то доказать, что я не этот авто бронировал.

Октябрь 2021
Nigel Moore

Toyota Yaris в Черногории

Автомобиль в хорошем состоянии и как описано. Доставка / возврат вовремя. Однозначно рекомендую!

Июнь 2019
Nikolai Tsokurenko
🇷🇺

Hyundai Solaris в Крыму

Все понравилось. Спасибо. Нареканий к машине не было!

Август 2021
RENTACARANYWHERE
Photo
  • Упрощаем аренду авто

    С нами легко сравнить цены и условия проката машин, чтобы арендовать оптимальный для себя автомобиль.

  • Минимальная предоплата

    Внесите небольшой процент от стоимости проката, и мы гарантируем, что выбранная машина будет дожидаться Вас по прибытии.

  • Ваше мнение важно

    Мы сотрудничаем с небольшими прокатными компаниями, которые заботятся о каждом клиенте. Ваш отзыв важен!

Популярные места аренды

Европа
Азия
Африка

Частые Вопросы

📅 Бронирование
⚠️ Страхование
💳 Депозит
💁 Изменения
🚘 Машина
💡 Советы
⚙️ Другое
Что означает статус «Ожидание»?

Мы ожидаем подтверждения бронирования выбранной Вами машины от прокатной компании. Как только его получим – сразу же пришлём ваучер.

Где я могу видеть статус своей брони?

Проверьте статус своего бронирования на странице "Мои Заказы" (вы автоматически будете перенаправлены туда после бронирования машины).

Что такое ваучер?

Ваучер является вашим подтверждением аренды автомобиля на определенный период по определенным условиям. Он содержит всю важную информацию, включая время и место подачи и возврата машины, условия аренды, контакты прокатчика и фиксированную итоговую цену в местной валюте. При получении машины ваучер лучше иметь с собой в распечатанном виде или сохраненным на устройстве.

Где можно скачать ваучер?

Ваш ваучер будет выслан электронным письмом сразу после подтверждения бронирования прокатом. Вы также сможете скачать его в разделе "Мои заказы" сразу после подтверждения брони прокатом.

Что означает статус «Отказано»?

К сожалению, прокатная компания указала, что запрошенный автомобиль недоступен для аренды в выбранные даты. Мы свяжемся с вами в ближайшее время с предложением альтернативных вариантов. Если вас не устроит ни один из них, мы отменим бронирование по вашей просьбе. Предоплата по карте будет возвращена на вашу карту в срок до 10 дней (зависит от вашего банка).

Сколько времени ожидать подтверждения моего бронирования?

В большинстве случаев бронирование подтверждается в течение нескольких часов, но иногда может занимать до 24 часов. Мы запрашиваем у прокатных компаний подтверждение по каждому бронированию, чтобы избежать любых технических накладок при получении.

Что такое ОСАГО или Страхование Автогражданской Ответственности?

В случае, если вы повредите других участников дорожного движения или повредите чью-либо собственность, пока вы водите машину, покрытие TPL оплачивает эти расходы. В большинстве стран покрытие TPL требуется законом. TPL не наносит ущерба собственному арендованному автомобилю. Он также не покрывает кражу автомобиля.

Что включает в себя КАСКО?

Обычно CDW устанавливает максимальную сумму денег, которую клиент должен будет заплатить за потенциальные убытки (иначе «избыток»). CDW снижает вашу ответственность в случае аварии. Без этого вы могли бы нести ответственность за полную стоимость арендованного автомобиля, если это должно быть повреждено или списано. С CDW вам не придется оплачивать полную стоимость ремонта, но внести свой вклад в ремонт до согласованного уровня. Такие предметы, как лобовое стекло, замки, шины, ходовая часть, ключи, буксировочные сборы, часто не покрываются CDW. Иногда CDW входит в стоимость аренды автомобиля.

Что такое защита от угона?

Защита от кражи (TP) ограничивает ответственность арендатора за автомобиль до избытка - сумма денег, которую компания по прокату автомобилей будет взимать с арендодателя, в случае кражи арендованного автомобиля. Обычно TP не распространяется на личные вещи. Иногда TP входит в стоимость аренды автомобиля.

Что включают в себя страховки Супер КАСКО и Полное КАСКО?

Обычная страховка от ДТП расширяют до Супер КАСКО (SCDW) или Полная КАСКО (FDW). Правила Супер / Полного КАСКО обычно покрывают те узлы автомобиля, которые не покрыты стандартным полисом КАСКО, например, окна, колеса и шины. Супер / Полное КАСКО также может уменьшить или вообще убрать депозит.

Кто предоставляет страхование?

Страховка всегда предоставляется самой прокатной компанией.

В чем разница между депозитом и франшизой?

Залоговый депозит - это сумма, обычно состоящая из избытка и стоимости возможных будущих расходов (сборы, недостающее топливо, билеты на ускорение, штрафы). Превышение - это сумма денег, за которую вы будете нести ответственность в случае повреждения автомобиля.

Когда будет возвращен депозит?

Сумма депозита удерживается на время аренды и, если в конце срока аренды Вы вернете автомобиль без повреждений, он будет разморожен, либо полностью возмещён на баланс карты. В зависимости от страны аренды, правил прокатной компании и вашего банка, это может произойти как сразу, так и в течение 10-28 дней после окончания аренды.

Что такое возвращаемый гарантийный депозит?

Поставщики проката автомобилей покрывают любые потенциальные убытки или будущие расходы на автомобиль, такие как административные сборы, недостающее топливо, билеты, штрафы и вычеты от CDW.

Что такое Франшиза?

Франшиза – это сумма вашей максимальной ответственности в случае повреждения или кражи арендованного автомобиля. Например, если франшиза по договору составляет 200 евро, а причиненный ущерб - 1000 евро, то при возврате машины, вам будет нужно заплатить только 200 евро. Остальные 800 евро будут компенсированы страховой компанией.

Как мне отменить бронирование?

Чтобы отменить бронирование, войдите в Мои заказы и нажмите «Отмена». Если вы отмените бронирование в период действия бесплатной отмены брони, ваша предоплата будет полностью возвращена.

Как мне изменить бронирование до начала аренды?

Свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону. Мы проверим, возможны ли запрашиваемые изменения и обновим ваш заказ. Итоговая цена может измениться. Внесение изменений может занимать до 24 часов.

Что означает «или аналог»?

Некоторые прокаты разрешают бронировать только определенную "категорию" машины, а не конкретную марку и модель авто. Такие компании объединяют различные авто в своём парке как "аналогичные", одна из которых по факту будет предоставлена клиенту. Аналогичные машины помечены соответствующим текстом «или аналогичный» на странице автомобиля.

Я получу именно тот автомобиль, который я забронировал?

Прокатные компании стремятся предоставить точно ту машину, которую Вы бронировали, но они НЕ могут гарантировать конкретную модель машины (из-за задержки возврата другим клиентом или из-за повреждений обнаруженных непосредственно перед передачей машины новому клиенту). В связи с непредвиденными обстоятельствами Вам может быть предоставлена похожая модель того класса машины, который Вы бронировали.

Зачем подписывать договор аренды?

Договор проката, подписываемый с прокатной компанией, регулируется условиями прокатной компании и законодательством той страны, в которой вы осуществляется прокат ТС. Внимательно прочтите договор проката. Удостоверьтесь, что понимаете условия договора и согласны с ними.

Мой рейс перенесли

Если номер вашего рейса изменился, или вы ошиблись в предоставленной информации, вам следует как можно скорее предоставить актуальную информацию прокатной компании.

Мой автомобиль в плохом состоянии при получении

Тщательно проверьте автомобиль на наличие каких-либо недостатков в момент забора и уведомите поставщика проката автомобилей о любых проблемах. Снимайте фотографии прокатного автомобиля до пикапа и после высадки, чтобы после возвращения не было замешательства относительно состояния автомобиля. Любой ущерб, нанесенный автомобилю, может повлиять на вашу Франшизу, если он не был рассмотрен до аренды. Всегда сохраняйте любые бумаги, которые вам выдаются.

Что я должен проверить по возвращении машины?

Удостоверьтесь, что представитель прокатной компании закрыл договор аренды транспортного средства.

Что происходит по возвращении после повреждения?

Зависит от вашей страховки. В случае повреждения машины, доведите это до сведения представителя проката. Спросите о справедливой сумме ущерба, зафиксируйте её в письменном виде. В большинстве случаев прокат взимает ущерб из суммы оставленного Вами гарантийного депозита. Всегда оставляйте время с запасом для возврата авто перед самолетом.

Могу ли я вернуть машину позже?

Если вы не можете вернуть автомобиль в назначенное время, сообщите об этом прокатчику. Если вы задерживаетесь, возможно, менеджер сможет принять машину немного позднее.

Если я верну машину раньше, я получу возмещение за неиспользованные дни?

В большинстве случаев прокатные компании не возвращают деньги при возврате машины ранее изначально согласованного срока.

Каковы требования к дополнительному водителю?

Дополнительный водитель должен соответствовать тем же требованиям, как и для основного водителя. Все дополнительные водители должны присутствовать при получении машины с документами, чтобы расписаться в договоре аренды.

Могу ли я взять взять дополнительное оборудование вместе с машиной?

Да, дополнительные опции должны быть запрошены при бронировании и их стоимость, если она есть, будет учтена в чеке.

Могу ли я выезжать за границу на арендованной машине?

Некоторые прокаты предоставляют такую возможность, другие – нет. За это может взиматься дополнительный страховой сбор. Убедитесь, что ваша страховка действует на протяжении всего маршрута. Согласуйте маршрут с прокатной компанией перед поездкой.

Как я могу оставить отзыв после аренды?

Перейдите на страницу Бронирования после окончания аренды и нажмите «Оставить отзыв», чтобы оценить, как всё прошло. Если вы хотите обсудить любые проблемы, возникшие во время вашей аренды, свяжитесь с нами и позвольте нам подробнее изучить ситуацию.

Может ли прокатчик доставить машину, куда необходимо и забрать её оттуда?

Да, но при получении или возврате машины могут взиматься дополнительные платежи за доставку. Некоторые компании предлагают бесплатную доставку в некоторые точки когда длительность проката составляет более определенного срока.

Что означает ограничение по пробегу?

Некоторые прокатчики ограничивают пробег в сутки или за период аренды. Вы увидите информацию об ограничении пробега в условиях аренды для каждого автомобиля. Дополнительный пробег оплачивается отдельно при возврате автомобиля. Неограниченный пробег включается как доп.опция в момент бронирования.

Остались вопросы?

Задайте их нам, и мы ответим в течение 2 часов!

Или используйте мессенджеры чтобы получить ответ сразу же