Отзывы пользователей

Реальные отзывы людей, которые арендовали авто через нас

Eduard Vintsevits
Eduard Vintsevits
🇩🇪

Mercedes-Benz A180 cdi в Черногории

Все было отлично! Я вовремя получил машину в аэропорту. Все было правильно. Все время мы были на связи с контактным лицом. На все вопросы мы обычно получали быстрые ответы. Нам очень понравилось наше пребывание в Черногории. Большое спасибо!!! Обязательно порекомендую ваш сайт своим друзьям.

Август 2021
Andrii Danylenko
Andrii Danylenko
🇺🇦

Peugeot 207 в Черногории

С арендой всё прошло отлично, спасибо.

Июль 2021
Aleksei Lychev
Aleksei Lychev
🇷🇺

Citroen Elysee в Сербии

Йован встретил в аэропорту, вписал документы в договор, отдал все документы и квитанцию за парковку, взял залог и на этом все формальности закончились :) Вместо бронируемой Citroen Elysee была Mazda CX-3; она в салоне и в багажнике, может, и поменьше, но нам хватило, а в езде поинтереснее, да и расход бензина по трассе был чуть больше 6 л / 100 км. Никаких проблем за 1200+ км на машине с 80+ тыс.км пробега не случилось :) Хотел сполоснуть снаружи и пропылесосить салон, но Йован принял без проблем и так. Всё было отлично, хвала!

Август 2023
Pedro Cardigos
Pedro Cardigos
🇵🇹

Volkswagen Golf в Албании

Все прошло гладко и без проблем

Сентябрь 2023
Sonia Miodini
Sonia Miodini
🇮🇹

Dacia Lodgy в Турции

Все прошло очень хорошо, и мы остались довольны. Персонал был очень полезен

Август 2023
Semen Barabanov
Semen Barabanov
🇷🇺

Subaru Forester в Грузии

В целом прошло всё хорошо, но пару замечаний озвучу. Машина в хорошем состоянии, в пути ни разу не подвела, салон опрятный, кондей хорошо работал. Из замечаний - машину принимали практически с пустым баком, только отъехали - загорелась лампа, мы сразу на заправку. Приятнее конечно получить заправленную машину и при возвращении не нужно было бы гадать, сколько заправлять, а просто заливали бы полный. Так же не проговаривались изначально особенности действия каско в Грузии - потом уже сами узнавали. Так что в целом всё устроило, но в некоторых моментах можно лучше) Ещё при сдаче попросили деньги за мойку, но после предъявления фотографий до/после требовать не стали, т.к. машина была во всяком случае не грязнее, а может даже чуть чище, чем при получении

Август 2023
Igor Tarasov
Igor Tarasov
🇬🇪

Toyota Prius в Грузии

Все было замечательно! Хорошая машина, хороший хозяин, сам привез и забрал машину по нашему адресу. Все было быстро, без задержек и дополнительных платежей.

Июнь 2023
Jurgita Germanaviciene
Jurgita Germanaviciene
🇱🇹

Volkswagen Passat-CC в Албании

Все прошло очень хорошо. Спасибо. Я старался вести машину очень аккуратно

Август 2023
Victor Sazonov
Victor Sazonov
🇷🇺

Hyundai i20 в Черногории

Аренда автомобиля прошла безупречно, автомобиль работал исправно весь срок аренды, хозяева привезли машину к нашему отелю в первый день и встретили нас в аэропорту при сдаче .Так же они были очень вежливы и приветливы с нами, в случае возникновения проблем на дороге обещали моментальную помощь, но проблем не возникало .В следующем году хотим вернуться и обязательно воспользуемся вашими услугами ещё раз! Огромное спасибо!

Сентябрь 2021
Valerii Vepryk
Valerii Vepryk
🇺🇦

Hyundai i30 в Черногории

Я остался очень доволен, плюсы: встретили в аэропорту с табличкой, машина стояла в 20метров от выхода из аэропорта, была чистой как и просил, вся процедура прошла за пять минут. Проехал почти все побережье от Котора до Улцина и на озеро в горах, всего около 600км. Машина мягкая, на дороге устойчивая, объем двигателя 1,6 достаточно, узкая и извилистая дорога не позволит быстро ездить. Недостатки: плохое освещение ближнего света, в туннелях было плохо видно и пришлось включить противотуманки, за что полиция в первый вечер и остановила, грозилась официальным штрафом 90евр, договорился на месте за 20евр. При передачи машины меня предупредили что противотуманки нельзя включать, но не думал что так серьезно. Приняли машину без лишних вопросов и задержки, поверхностно осмотрели вернули залог 100евр и все.

Сентябрь 2020
Artem Korablev
Artem Korablev
🇷🇺

Skoda Fabia в Черногории

Все было отлично. Автомобиль привезли вовремя. Сама машинка шустрая и экономная. Владелец очень приятный человек. Однозначно рекомендую!

Апрель 2023
Valery V
Valery V
🇷🇺

Citroen C4 в Черногории

В целом все понравилось, за исключением того, что авто был очень грязный внутри (снаружи тоже не чистый), прям очень, видно, что в нем дааавно не прибирались. Автомобиль технически исправен, что хорошо для такого года и пробега, за исключением, как мне показалось, переднего левого амортизатора. А так же не совсем адекватная работа дворников (датчика дождя), но с ними возможно я что-то недопонял, т.к. пользовался мало. Понравилось пунктуальность, это важно!

Июль 2019
Manon Giovannini
Manon Giovannini
🇫🇷

Toyota Yaris в Черногории

Очень хорошее расположение

Август 2023
RENTACARANYWHERE
RENT A CAR
  • Упрощаем аренду авто

    С нами легко сравнить цены и условия аренды автомобилей, чтобы взять авто напрокат на оптимальных условиях.

     

  • Минимальная предоплата

    Внесите всего 15% от стоимости проката, и мы гарантируем, что выбранная машина будет дожидаться Вас по прибытии.

  • Ваше мнение важно

    Мы сотрудничаем с небольшими прокатными компаниями, которые заботятся о каждом клиенте. Ваш отзыв важен!

Популярные места аренды

Европа
Азия
Африка

Частые Вопросы

📚 Все
📅 Заказ
⚠️ Страховка
🚘 Машина
💡 Советы
💰 Другое
💳 Депозит
💁 Изменения
Что означает статус «Ожидание»?

Мы ожидаем подтверждения бронирования выбранной Вами машины от прокатной компании. Как только его получим – сразу же пришлём ваучер.

Где я могу видеть статус своей брони?

Проверьте статус своего бронирования на странице "Мои Заказы" (вы автоматически будете перенаправлены туда после бронирования машины).

Что такое ваучер?

Ваучер является вашим подтверждением аренды автомобиля на определенный период по определенным условиям. Он содержит всю важную информацию, включая время и место подачи и возврата машины, условия аренды, контакты прокатчика и фиксированную итоговую цену в местной валюте. При получении машины ваучер лучше иметь с собой в распечатанном виде или сохраненным на устройстве.

Где можно скачать ваучер?

Ваш ваучер будет выслан электронным письмом сразу после подтверждения бронирования прокатом. Вы также сможете скачать его в разделе "Мои заказы" сразу после подтверждения брони прокатом.

Что означает статус «Отказано»?

К сожалению, прокатная компания указала, что запрошенный автомобиль недоступен для аренды в выбранные даты. Мы свяжемся с вами в ближайшее время с предложением альтернативных вариантов. Если вас не устроит ни один из них, мы отменим бронирование по вашей просьбе. Предоплата по карте будет возвращена на вашу карту в срок до 10 дней (зависит от вашего банка).

Сколько времени ожидать подтверждения моего бронирования?

В большинстве случаев бронирование подтверждается в течение нескольких часов, но иногда может занимать до 24 часов. Мы запрашиваем у прокатных компаний подтверждение по каждому бронированию, чтобы избежать любых технических накладок при получении.

Кто предоставляет страхование?

Страховка всегда предоставляется самой прокатной компанией.

Что такое ОСАГО или Страхование Автогражданской Ответственности?

В случае, если вы повредите других участников дорожного движения или повредите чью-либо собственность, пока вы водите машину, покрытие TPL оплачивает эти расходы. В большинстве стран покрытие TPL требуется законом. TPL не наносит ущерба собственному арендованному автомобилю. Он также не покрывает кражу автомобиля.

Что включает в себя КАСКО?

Обычно CDW устанавливает максимальную сумму денег, которую клиент должен будет заплатить за потенциальные убытки (иначе «избыток»). CDW снижает вашу ответственность в случае аварии. Без этого вы могли бы нести ответственность за полную стоимость арендованного автомобиля, если это должно быть повреждено или списано. С CDW вам не придется оплачивать полную стоимость ремонта, но внести свой вклад в ремонт до согласованного уровня. Такие предметы, как лобовое стекло, замки, шины, ходовая часть, ключи, буксировочные сборы, часто не покрываются CDW. Иногда CDW входит в стоимость аренды автомобиля.

Что такое защита от угона?

Защита от кражи (TP) ограничивает ответственность арендатора за автомобиль до избытка - сумма денег, которую компания по прокату автомобилей будет взимать с арендодателя, в случае кражи арендованного автомобиля. Обычно TP не распространяется на личные вещи. Иногда TP входит в стоимость аренды автомобиля.

Что включают в себя страховки Супер КАСКО и Полное КАСКО?

Обычная страховка от ДТП расширяют до Супер КАСКО (SCDW) или Полная КАСКО (FDW). Правила Супер / Полного КАСКО обычно покрывают те узлы автомобиля, которые не покрыты стандартным полисом КАСКО, например, окна, колеса и шины. Супер / Полное КАСКО также может уменьшить или вообще убрать депозит.

Что означает «или аналог»?

Некоторые прокаты разрешают бронировать только определенную "категорию" машины, а не конкретную марку и модель авто. Такие компании объединяют различные авто в своём парке как "аналогичные", одна из которых по факту будет предоставлена клиенту. Аналогичные машины помечены соответствующим текстом «или аналогичный» на странице автомобиля.

Я получу именно тот автомобиль, который я забронировал?

Прокатные компании стремятся предоставить точно ту машину, которую Вы бронировали, но они НЕ могут гарантировать конкретную модель машины (из-за задержки возврата другим клиентом или из-за повреждений обнаруженных непосредственно перед передачей машины новому клиенту). В связи с непредвиденными обстоятельствами Вам может быть предоставлена похожая модель того класса машины, который Вы бронировали.

Зачем подписывать договор аренды?

Договор проката, подписываемый с прокатной компанией, регулируется условиями прокатной компании и законодательством той страны, в которой вы осуществляется прокат ТС. Внимательно прочтите договор проката. Удостоверьтесь, что понимаете условия договора и согласны с ними.

Мой рейс перенесли

Если номер вашего рейса изменился, или вы ошиблись в предоставленной информации, вам следует как можно скорее предоставить актуальную информацию прокатной компании.

Мой автомобиль в плохом состоянии при получении

Тщательно проверьте автомобиль на наличие каких-либо недостатков в момент забора и уведомите поставщика проката автомобилей о любых проблемах. Снимайте фотографии прокатного автомобиля до пикапа и после высадки, чтобы после возвращения не было замешательства относительно состояния автомобиля. Любой ущерб, нанесенный автомобилю, может повлиять на вашу Франшизу, если он не был рассмотрен до аренды. Всегда сохраняйте любые бумаги, которые вам выдаются.

Что я должен проверить по возвращении машины?

Удостоверьтесь, что представитель прокатной компании закрыл договор аренды транспортного средства.

Что происходит по возвращении после повреждения?

Зависит от вашей страховки. В случае повреждения машины, доведите это до сведения представителя проката. Спросите о справедливой сумме ущерба, зафиксируйте её в письменном виде. В большинстве случаев прокат взимает ущерб из суммы оставленного Вами гарантийного депозита. Всегда оставляйте время с запасом для возврата авто перед самолетом.

Могу ли я вернуть машину позже?

Если вы не можете вернуть автомобиль в назначенное время, сообщите об этом прокатчику. Если вы задерживаетесь, возможно, менеджер сможет принять машину немного позднее.

Если я верну машину раньше, я получу возмещение за неиспользованные дни?

В большинстве случаев прокатные компании не возвращают деньги при возврате машины ранее изначально согласованного срока.

Каковы требования к дополнительному водителю?

Дополнительный водитель должен соответствовать тем же требованиям, как и для основного водителя. Все дополнительные водители должны присутствовать при получении машины с документами, чтобы расписаться в договоре аренды.

Могу ли я взять взять дополнительное оборудование вместе с машиной?

Да, дополнительные опции должны быть запрошены при бронировании и их стоимость, если она есть, будет учтена в чеке.

Могу ли я выезжать за границу на арендованной машине?

Некоторые прокаты предоставляют такую возможность, другие – нет. За это может взиматься дополнительный страховой сбор. Убедитесь, что ваша страховка действует на протяжении всего маршрута. Согласуйте маршрут с прокатной компанией перед поездкой.

Как я могу оставить отзыв после аренды?

Перейдите на страницу Бронирования после окончания аренды и нажмите «Оставить отзыв», чтобы оценить, как всё прошло. Если вы хотите обсудить любые проблемы, возникшие во время вашей аренды, свяжитесь с нами и позвольте нам подробнее изучить ситуацию.

Может ли прокатчик доставить машину, куда необходимо и забрать её оттуда?

Да, но при получении или возврате машины могут взиматься дополнительные платежи за доставку. Некоторые компании предлагают бесплатную доставку в некоторые точки когда длительность проката составляет более определенного срока.

Что означает ограничение по пробегу?

Некоторые прокатчики ограничивают пробег в сутки или за период аренды. Вы увидите информацию об ограничении пробега в условиях аренды для каждого автомобиля. Дополнительный пробег оплачивается отдельно при возврате автомобиля. Неограниченный пробег включается как доп.опция в момент бронирования.

В чем разница между депозитом и франшизой?

Залоговый депозит - это сумма, обычно состоящая из избытка и стоимости возможных будущих расходов (сборы, недостающее топливо, билеты на ускорение, штрафы). Превышение - это сумма денег, за которую вы будете нести ответственность в случае повреждения автомобиля.

Когда будет возвращен депозит?

Сумма депозита удерживается на время аренды и, если в конце срока аренды Вы вернете автомобиль без повреждений, он будет разморожен, либо полностью возмещён на баланс карты. В зависимости от страны аренды, правил прокатной компании и вашего банка, это может произойти как сразу, так и в течение 10-28 дней после окончания аренды.

Что такое возвращаемый гарантийный депозит?

Поставщики проката автомобилей покрывают любые потенциальные убытки или будущие расходы на автомобиль, такие как административные сборы, недостающее топливо, билеты, штрафы и вычеты от CDW.

Что такое Франшиза?

Франшиза – это сумма вашей максимальной ответственности в случае повреждения или кражи арендованного автомобиля. Например, если франшиза по договору составляет 200 евро, а причиненный ущерб - 1000 евро, то при возврате машины, вам будет нужно заплатить только 200 евро. Остальные 800 евро будут компенсированы страховой компанией.

Как мне отменить бронирование?

Чтобы отменить бронирование, войдите в Мои заказы и нажмите «Отмена». Если вы отмените бронирование в период действия бесплатной отмены брони, ваша предоплата будет полностью возвращена.

Как мне изменить бронирование до начала аренды?

Свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону. Мы проверим, возможны ли запрашиваемые изменения и обновим ваш заказ. Итоговая цена может измениться. Внесение изменений может занимать до 24 часов.

Остались вопросы?

Задайте их нам, и мы ответим в течение 2 часов!

0/240